Forte(フォルテ)のご質問

Forte(フォルテ)は他社のCRMとどこが違いますか?
半導体業界に特化したCRMです。

例えば半導体業界で必須のTAM/SAM管理の機能を標準で備えています。 ブロック図等の資料も一元管理が可能です。

Forte(フォルテ)で出来ることはなんですか?
顧客基本情報、営業日報、顧客組織・人員情報を一元管理可能です。

会社情報等の顧客基本情報、顧客組織・人員情報を一度入力しておけばその情報を元にスピーディーに営業日報の作成が出来ます。

管理サイクルは、年度、半期、四半期どのような設定にも対応しており、管理サイクルで全てを履歴データとして使用可能です。

お客様の組織、担当者がどのように変わったか、履歴をもとに一覧表示が可能であり記憶に頼る必要がありません。

ForteとTakt本体の関係は
Takt本体は半導体製品(デバイス)を対象としていますが、
Forteは半導体業界の顧客情報・マーケット情報を取り扱います。

Taktでは、デバイスの新規案件、需要予測、発注管理、在庫照会、納期照会が中心ですが、Forteは会社情報、顧客製品群、顧客組織・人員および営業資料等の管理が中心です。

Forteの営業日報、営業資料管理とTaktの新規案件管理を組み合わせてより提案型営業のツールとしてお使いいただくことが出来ます。

Forte(フォルテ)だけの導入も可能か
ForteはTaktとは別の独立したマスターで動作することができます。勿論、Taktと同一のマスターで動かすことも可能です。

Forteでは、基幹系に登録されている顧客の区分とは別に柔軟に顧客、会社を設定可能です。またTaktでは案件、デバイスが基本単位ですが、Forteでは最終製品カテゴリ等が単位になります。これらを柔軟に運用するため、独立したマスターをForteは持っています。Taktとシームレスに連携させるため、マスターを共通にすることも可能です。

マスターを別にすることにより、Taktを導入されていない初めてのお客様での、Forteをより容易に導入することが可能になります。

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